Polityka Prywatności i Danych

Ta strona opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe oraz techniczne związane z korzystaniem z naszego serwisu. Szanujemy prywatność użytkowników i przedstawiamy poniżej przejrzyste informacje o rodzaju zbieranych danych, celach przetwarzania oraz Twoich prawach.

Rodzaje zbieranych danych

Zbieramy różne kategorie informacji, aby zapewnić działanie konta, obsługę płatności, bezpieczeństwo oraz dostosowanie usług. W skrócie obejmuje to dane osobowe, dane techniczne i dane transakcyjne.

Dane osobowe

Do danych osobowych zaliczamy informacje podawane przy rejestracji i weryfikacji konta, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail oraz dokumenty potwierdzające tożsamość przesyłane w procesie KYC. Przechowujemy je w zakresie niezbędnym do realizacji umowy, weryfikacji tożsamości i zapobiegania nadużyciom.

Dane techniczne

Zbieramy dane techniczne dotyczące urządzenia i połączenia: adres IP, identyfikatory urządzeń, dane przeglądarki, informacje o systemie operacyjnym, logi serwera oraz dane o aktywności użytkownika na stronie (np. historia logowań, ostatnie aktywne sesje). Te dane pomagają nam w utrzymaniu bezpieczeństwa, diagnozowaniu problemów i poprawie działania serwisu.

Dane transakcyjne

Przetwarzamy informacje związane z wpłatami i wypłatami, wybranymi metodami płatności, historią transakcji oraz danymi potrzebnymi do rozliczeń. Współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami płatności i zapewniamy, że dane transakcyjne są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa.

Wykorzystanie informacji

Wykorzystujemy zebrane dane do obsługi konta, realizacji płatności, weryfikacji tożsamości, zapobiegania oszustwom, zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi klienta oraz do celów analitycznych i ulepszania serwisu. Dane mogą być też używane do spełnienia obowiązków prawnych i rozpatrywania reklamacji.

Praktyki ochrony danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowanie transmisji, zabezpieczenia serwerów, kontrolę dostępu oraz procedury przetwarzania dokumentów. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby i zaufani dostawcy świadczący usługi na naszą rzecz.

Pliki cookies i technologie śledzące

Używamy plików cookies i podobnych technologii do świadczenia usług, utrzymania sesji, analizowania ruchu oraz personalizacji treści. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub w ustawieniach konta. Szczegóły dotyczące rodzajów cookies podajemy w odrębnym wykazie.

Prawa użytkownika

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia oraz przenoszenia danych, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Wnioski rozpatrujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Dostęp, poprawianie i usuwanie danych

Możesz skorygować lub usunąć swoje dane logując się na konto lub kontaktując się z nami. Na żądanie udostępnimy informacje o przetwarzanych danych oraz podejmiemy kroki w celu ich poprawy lub usunięcia, o ile nie istnieją obowiązki prawne wymagające dalszego przechowywania.

Udostępnianie informacji oraz podmioty trzecie

Udostępniamy dane zaufanym podmiotom takim jak dostawcy płatności, operatorzy gier, dostawcy hostingu, firmy analityczne oraz podmioty świadczące usługi bezpieczeństwa. Wszystkie współpracujące podmioty przetwarzają dane zgodnie z umowami i standardami ochrony.

Aktualizacje polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tej polityki. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy w serwisie. W razie pytań prosimy o kontakt: [email protected].